Vilkår og Betingelser for Kafé Campus - Møtemat og lunsj
1. Generelt
1.1 Disse vilkårene og betingelsene gjelder for alle tjenester og produkter levert av Kafé Campus - Møtemat og lunsj.
1.2 Ved å bestille mat eller tjenester fra Kafé Campus godtar du disse vilkårene og betingelsene i sin helhet.
1.3 Kafé Campus forbeholder seg retten til å endre disse vilkårene uten forvarsel. Endringer vil bli publisert på vår nettside, og det er kundens ansvar å holde seg oppdatert på gjeldende vilkår.
2. Bestilling
2.1 Bestillinger må gjøres via vår nettside, telefon, eller e-post innen den fristen som er angitt for den aktuelle tjenesten.
2.2 En bestilling er først gyldig når den er bekreftet skriftlig av Kafé Campus.
2.3 Eventuelle endringer eller kanselleringer av bestillinger må gjøres innen klokken 12:00 dagen før levering for å unngå gebyrer.
2.4 Bestillinger som ikke kanselleres innen fristen vil faktureres i sin helhet.
3. Levering
3.1 Kafé Campus tilbyr levering av møtemat og lunsj innenfor vårt definerte leveringsområde.
3.2 Leveringstidspunktene avtales på forhånd og Kafé Campus vil gjøre sitt beste for å overholde avtalt tid. Forsinkelser kan imidlertid forekomme på grunn av uforutsette hendelser, og Kafé Campus påtar seg ikke ansvar for forsinkelser utenfor vår kontroll.
3.3 Levering utenfor standard leveringsområde kan avtales mot et tillegg i prisen.
4. Betaling
4.1 Betaling skal skje innen 14 dager etter mottatt faktura, med mindre annet er avtalt skriftlig.
4.2 Ved forsinket betaling vil det påløpe purregebyr og renter i henhold til gjeldende lovgivning.
4.3 Kafé Campus forbeholder seg retten til å kreve forskuddsbetaling for større bestillinger.
5. Allergier og spesielle diettbehov
5.1 Kafé Campus skal informeres om eventuelle allergier eller spesielle diettbehov ved bestilling. Vi vil gjøre vårt beste for å imøtekomme disse behovene, men kan ikke garantere at våre produkter er helt fri for spor av allergener.
5.2 Kafé Campus påtar seg ikke ansvar for eventuelle allergiske reaksjoner som oppstår hvis vi ikke har blitt informert om allergier på forhånd.
6. Ansvar og reklamasjon
6.1 Kafé Campus påtar seg ikke ansvar for eventuelle skader, tap eller ulemper som oppstår på grunn av bruk av våre produkter, med mindre det kan påvises at skaden skyldes grov uaktsomhet fra vår side.
6.2 Eventuelle reklamasjoner må meddeles Kafé Campus skriftlig innen 24 timer etter mottak av varene.
6.3 Hvis reklamasjonen anses som gyldig, vil Kafé Campus, etter eget skjønn, enten erstatte produktene eller refundere kostnaden.
7. Force Majeure
7.1 Kafé Campus er ikke ansvarlig for manglende oppfyllelse av sine forpliktelser hvis dette skyldes omstendigheter utenfor vår kontroll, inkludert men ikke begrenset til naturkatastrofer, krig, streik, eller andre forhold som gjør det umulig eller urimelig vanskelig å oppfylle våre forpliktelser.
8. Personvern
8.1 Kafé Campus behandler personopplysninger i samsvar med gjeldende lovgivning. Informasjon om hvordan vi behandler dine personopplysninger finnes i vår personvernerklæring.
9. Lovvalg og verneting
9.1 Disse vilkårene er underlagt norsk lov.
9.2 Eventuelle tvister som oppstår i forbindelse med disse vilkårene skal avgjøres av norske domstoler, med Oslo tingrett som verneting.
